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Pourquoi acheter chez Barbecue & Co ?

Que vous soyez en train de construire votre cheminée ou que vous soyez juste en train de changer votre équipement, ce projet est aussi important que l’élaboration d’une nouvelle pièce dans votre maison. Chez Barbecue & Co, nous sommes passionnés par tout ce qui tourne autour du feu et nous avons à coeur de proposer des produits de qualité et robustes. Nous testons chaque article que vous voyez dans notre boutique. Acheter chez Barbecue & Co c’est s’assurer un achat utile et performant. Si vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone, messenger ou nous rendre visite au magasin à Feucherolles dans les Yvelines, à 20 minutes de Paris. 


Besoin de renseignements sur la livraison ?

Besoin d'un conseil ?

Contactez Grégoire au 01 34 59 05 66 du lundi au vendredi de 10h à 19h.


Les paiements sont-ils sécurisés ?

Le paiement de notre site internet Barbecue& CO est assuré par le CREDIT MUTUEL ET COFIDIS. Il s’appuie sur les dernières normes de sécurité.

Vos données bancaires circuleront sous formes cryptées afin de les rendre illisibles. 

Elles seront enregistrées directement sur le serveur de paiement sécurisé de notre banque (Crédit Mutuel – Cofidis) et ne seront jamais en notre possession.

Cela exclu les possibilités de fraude et de piratage de notre site internet barbecue-co.com.


Qu'est-ce que vous proposez à la location ?

Barbecue & Co propose une large gamme d'appareils à la location pour tous vos évènements, particuliers ou pro : mariage, anniversaire, séminaire...

En savoir plus


Appareil endommagé ? Besoin de contacter le SAV ?

Si vous souhaitez savoir si la garantie marche, envoyez-nous votre facture, le numéro de série de votre machine et des photos de votre matériel endommagé sur la boite mail suivante : sav@barbecue-co.com.


Comment se faire rembourser ?

Les remboursements

Il existe plusieurs cas de figure dans lesquels vous pourriez être amené à demander un remboursement. Que le produit livré ne soit pas celui que vous attendiez, que les ruptures de stock de nos fournisseurs nous empêchent de vous livrer rapidement ou pour toute autre raison, vous pouvez demander un remboursement 45 jours après la commande de votre produit.

Comment se faire rembourser ?

S'il s’agit d’un retour d'achat, vous avez 45 jours à partir du moment où vous notifiez Barbecue & Co de votre rétractation pour nous faire parvenir le produit. Dès réception du produit, nous vous remboursons le plus rapidement possible, et au plus tard après 15 jours.

Les remboursements varient en fonction du mode de paiement utilisé à la commande.


Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui, les cartes cadeaux Barbecue & Co sont parfaites pour laisser vos proches choisir eux-mêmes leur équipement ou accessoire préféré. Disponibles en plusieurs montants, elles s’adaptent à tous les budgets.


Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, les produits que nous proposons bénéficient des garanties des fabricants, et notre équipe reste disponible pour vous accompagner en cas de besoin.


Peut-on utiliser une housse universelle ?

Oui, tout à fait. Les housses universelles constituent une excellente alternative, particulièrement économique, pour protéger votre barbecue céramique sans compromis sur la sécurité. Pour une protection optimale, veillez simplement à bien mesurer les dimensions de votre configuration afin de choisir la taille la plus ajustée possible.


Le SloRoller est-il utilisable pour la cuisson directe ?

Non, absolument pas. Le SloRoller est conçu exclusivement pour la cuisson indirecte et le fumage à basse température. Fabriqué en aluminium moulé avec un revêtement spécifique, il possède une limite thermique stricte de 260°C maximum. Si vous l'utilisez pour de la cuisson directe ou au-dessus d'un foyer à haute température, l'intense chaleur radiante du charbon va détériorer son revêtement et l'endommager définitivement. Pour faire des grillades ou saisir des viandes, vous devez impérativement le retirer de la cuve.